Condições Gerais
PREÂMBULO
1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre a Life in a bag Lda, com sede Rua Fernando Pessoa, 115, loja 7, 4760-144 Vila Nova de Famalicão , número de identificação fiscal 514585404 e contacto +351 252 312 427, doravante designada por "Life in a bag" e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.lifeinabag.pt doravante designadas por "Utilizador".
2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.lifeinabag.pt serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.
ARTIGO 1 – OBJETO
1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website www.lifeinabag.pt
2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes.
ARTIGO 2 – ENCOMENDA
1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.lifeinabag.pt, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao carrinho de compras:
2. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá: Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de finalização da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).
3. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
4. A Life in a bag honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a Life in a bag compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.
6. Os pedidos de encomenda têm uma validade de 10 (dez)dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.
ARTIGO 3 – PAGAMENTO
1. No website www.lifeinabag.pt, a Life in a bag propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento:
a) PayPal;
b) Referência Multibanco;
c) Cartão de crédito (Visa, Mastercard) através da PayPal;
d) Transferência bancária
No caso do pagamento com cartão de crédito ou PayPal, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se encontrarem esgotados, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.
ARTIGO 4 – ENTREGA
1. A entrega das encomendas realizar-se até 5 dias úteis após a encomenda. A entrega é realizada pela empresa CTT, GLS ou UPS.
2. Caso não se encontre ninguém na morada de entrega, será deixado aviso para levantamento num ponto de recolha.
3. À encomenda são acrescidos os custos de portes de envio indicados no final de cada encomenda.
ARTIGO 5 – PREÇOS
1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.
2. Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.
ARTIGO 6 - GARANTIA
1. O Utilizador é responsável pelos resultados da germinação e crescimento. Isso depende de vários fatores, como temperatura, rega e luz. A Life in a bag não pode ser responsabilizada pelo insucesso na germinação das sementes.
ARTIGO 7 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO
1. Caso o Utilizador pretenda devolver a sua compra pode fazê-lo no prazo de 14 dias, a contar da data de receção da encomenda.
2. O pedido de devolução deverá chegar por escrito para o e-mail de info@lifeinabag.pt.
3. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.
4. As despesas de devolução dos produtos serão da responsabilidade do Utilizador.
5. A devolução do valor da compra só será efetuada após estar confirmado o bom estado dos produtos e será sempre efetuada por transferência bancária.
6. Apenas será devolvido o valor referente ao(s) produtos(s) e não será devolvido o valor dos portes de envio.
7. O Utilizador é responsável pelos resultados da germinação e crescimento, isso depende de vários fatores, como temperatura, rega e luz. A Life in a bag não pode ser responsabilizada pelo insucesso na germinação das sementes e não serão aceites produtos devolvidos por este motivo.
ARTIGO 8 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da Life in a bag e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.
O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.